राष्ट्रीय शिक्षा नीति (NEP 2020) में डिजिटल युग के संदर्भ में हिंदी भाषा की भूमिका

डॉ. नितीन बाबूराव कुंभार

नितीन बाबूराव कुंभार 

हिंदी विभाग, सहायक प्राध्यापक, राजमाता जिजाऊ महाविद्यालय, धारुर (जनपद: बीड) महाराष्ट्र 

भूमिका

                               भारत की नई राष्ट्रीय शिक्षा नीति 2020 (NEP 2020), देश की शिक्षा प्रणाली में एक ऐतिहासिक बदलाव का संकेत है। यह नीति भारत को वैश्विक ज्ञान समाज में अग्रणी बनाने के उद्देश्य से शिक्षा को अधिक समावेशी, लचीला, बहुभाषी और डिजिटल बनाने पर बल देती है। इस नीति में विशेष रूप से भारतीय भाषाओं के संरक्षण और संवर्धन की बात की गई है, जिनमें हिंदी को एक महत्वपूर्ण स्थान प्राप्त है।  वर्तमान युग को डिजिटल युग कहा जा सकता है, जहाँ शिक्षा का स्वरूप पारंपरिक कक्षाओं से हटकर ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म, ई-लर्निंग मॉड्यूल, वीडियो लेक्चर, और ऑनलाइन मूल्यांकन तक पहुँच गया है। इस बदलते परिदृश्य में यह अत्यंत आवश्यक हो गया है कि हिंदी भाषा को इन डिजिटल माध्यमों में उपयुक्त स्थान मिले, जिससे हिंदी भाषी विद्यार्थियों को भी समावेशी और गुणवत्तापूर्ण शिक्षा मिल सके।

                                                  NEP 2020 यह मानती है कि मातृभाषा या स्थानीय भाषा में शिक्षा प्रारंभिक वर्षों में छात्रों के लिए सबसे प्रभावी होती है। इसी संदर्भ में नीति यह भी सुनिश्चित करती है कि डिजिटल संसाधन और तकनीकी माध्यमों में भी हिंदी जैसी प्रमुख भारतीय भाषाएँ शामिल की जाएँ। इस आलेख में हम इस बात का विश्लेषण करेंगे कि डिजिटल शिक्षा के परिप्रेक्ष्य में हिंदी भाषा की भूमिका क्या है, उसकी वर्तमान स्थिति क्या है, क्या चुनौतियाँ हैं और भविष्य की संभावनाएँ कैसी हैं।

राष्ट्रीय शिक्षा नीति 2020 और डिजिटल विजन

“राष्ट्रीय शिक्षा नीति 2020 (NEP 2020) भारत के शिक्षा क्षेत्र में एक ऐतिहासिक और दूरदर्शी परिवर्तन का दस्तावेज़ है ”01 इसका उद्देश्य शिक्षा को समावेशी, लचीला, बहुभाषीय, बहु-स्तरीय और डिजिटल रूप से सशक्त बनाना है। इस नीति में न केवल छात्रों के समग्र विकास पर बल दिया गया है, बल्कि भारत की भाषाई विविधता को सहेजने के लिए मातृभाषा, विशेषतः हिंदी, के डिजिटल माध्यमों में एकीकृत प्रयोग को भी प्राथमिकता दी गई है।

डिजिटल शिक्षा के लिए नीति का दृष्टिकोण

NEP 2020 के अंतर्गत शिक्षा में डिजिटल तकनीक के प्रयोग को प्रोत्साहित किया गया है ताकि विद्यार्थियों को 21वीं सदी के कौशल से युक्त किया जा सके। इसके लिए नीति में निम्नलिखित प्रस्ताव विशेष रूप से उल्लेखनीय हैं:

• राष्ट्रीय डिजिटल शिक्षा मंच (DIKSHA): यह शिक्षकों और छात्रों के लिए एक केंद्रीय पोर्टल है, जिसमें हिंदी सहित कई भारतीय भाषाओं में डिजिटल पाठ्य सामग्री उपलब्ध करवाई जा रही है।

• SWAYAM और SWAYAM PRABHA: उच्च शिक्षा से जुड़े ऑनलाइन पाठ्यक्रमों को बहुभाषी बनाया जा रहा है, जिनमें हिंदी में भी कक्षाएँ और व्याख्यान प्रस्तुत किए जा रहे हैं।

• e-Path Shala और NROER (National Repository of Open Educational Resources) जैसे पोर्टलों पर भी हिंदी में ई-पुस्तकें, वीडियो, ऑडियो और अन्य संसाधन उपलब्ध कराए जा रहे हैं।

• राष्ट्रीय शैक्षिक प्रौद्योगिकी फोरम (NETF) की स्थापना की गई है, जो डिजिटल शिक्षा के लिए नवाचार, शोध और नीति-निर्माण को मार्गदर्शन देगा, विशेषकर भारतीय भाषाओं में।

मातृभाषा और हिंदी का स्थान

NEP 2020 के अनुसार शिक्षा की शुरुआत मातृभाषा/स्थानीय भाषा में होनी चाहिए, विशेषकर कक्षा 5 तक — और जहाँ तक संभव हो, कक्षा 8 तक भी। इसका उद्देश्य है:

• छात्रों की संज्ञानात्मक क्षमता का विकास

• जड़ से जुड़ी शिक्षा

• भाषाई असमानता को कम करना

हिंदी, जो कि भारत की सबसे अधिक बोली जाने वाली भाषाओं में से एक है, इस संदर्भ में डिजिटल सामग्री के विकास हेतु एक प्रमुख भाषा के रूप में उभर रही है।

नीति यह स्पष्ट करती है कि डिजिटल प्लेटफॉर्मों पर उपलब्ध सामग्री को हिंदी और अन्य भारतीय भाषाओं में विकसित और अनुवादित किया जाना चाहिए, ताकि कोई छात्र केवल अंग्रेज़ी न जानने के कारण वंचित न रहे।

डिजिटल समानता और तकनीकी समावेशिता

NEP 2020 यह स्वीकार करती है कि भारत में डिजिटल विभाजन एक बड़ी चुनौती है, विशेषकर ग्रामीण और हिंदी-भाषी क्षेत्रों में। इसलिए:

• नीति का उद्देश्य है कि डिजिटल शिक्षा में भाषाई और तकनीकी समावेश को बढ़ावा दिया जाए।

• हिंदी जैसे प्रमुख भाषाओं में डिजिटल संसाधन विकसित करके इस अंतर को कम किया जा सकता है।

• कम संसाधन वाले क्षेत्रों में स्थानीय भाषा आधारित मोबाइल एप्लिकेशन, ऑडियो-वीडियो कंटेंट और ऑफलाइन उपयोग योग्य डिजिटल संसाधनों को उपलब्ध कराने का प्रस्ताव है।

 भविष्य की दिशा

• डिजिटल तकनीक जैसे Artificial Intelligence (AI), Machine Translation, और Speech-to-Text Tools को हिंदी जैसी भाषाओं के लिए अनुकूल बनाना NEP 2020 की दीर्घकालिक योजना का भाग है।

• हिंदी को एक कार्यशील डिजिटल भाषा के रूप में स्थापित करना अब केवल भाषिक मुद्दा नहीं, बल्कि एक शैक्षिक और सामाजिक आवश्यकता बन चुकी है।

हिंदी भाषा की डिजिटल शिक्षा में वर्तमान स्थिति

डिजिटल क्रांति ने भारत में शिक्षा के क्षेत्र में एक नई दिशा दी है, और हिंदी भाषा की इसमें भागीदारी धीरे धीरे बढ़ रही है। राष्ट्रीय शिक्षा नीति 2020 (NEP 2020) के लागू होने के बाद डिजिटल शिक्षा के माध्यमों में हिंदी की उपस्थिति को लेकर कई सकारात्मक प्रयास देखे जा रहे हैं। फिर भी, अंग्रेज़ी की तुलना में हिंदी डिजिटल शिक्षा में अभी भी एक विकासशील स्थिति में है।

सरकारी डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म्स पर हिंदी सामग्री

वर्तमान में भारत सरकार द्वारा चलाए जा रहे कई डिजिटल शिक्षा पोर्टल हिंदी भाषा को माध्यम बनाकर लाखों छात्रों तक शिक्षा पहुँचाने का कार्य कर रहे हैं:

• DIKSHA पोर्टल: “अधिकांश राज्य सरकारों ने हिंदी माध्यम में कक्षा 1 से 12 तक की पुस्तकों, वीडियो, इंटरैक्टिव क्विज़ आदि की उपलब्धता सुनिश्चित की है।”02

• SWAYAM पोर्टल: “उच्च शिक्षा के ऑनलाइन पाठ्यक्रमों में हिंदी माध्यम में व्याख्यान और कोर्स सामग्री उपलब्ध कराई जा रही है, विशेष रूप से IGNOU और NIOS जैसे संस्थानों के माध्यम से।”3

• e-Pathshala (NCERT): हिंदी में कक्षा 1 से 12 तक की ई-पुस्तकें, ऑडियो और वीडियो फ़ॉर्मेट में सरलता से उपलब्ध हैं।

• SWAYAM PRABHA: 32 DTH चैनलों में से कुछ चैनलों पर हिंदी में कंटेंट प्रसारित किया जाता है।

निजी शैक्षणिक प्लेटफॉर्म पर हिंदी की भागीदारी

• BYJU'S, Unacademy, Vedantu, और Khan Academy जैसे बड़े प्लेटफ़ॉर्म्स ने हिंदी भाषा में कंटेंट प्रस्तुत करना प्रारंभ किया है, लेकिन अभी भी यह सीमित विषयों और स्तरों तक ही सीमित है।

• प्रतियोगी परीक्षाओं की तैयारी कराने वाले ऑनलाइन संस्थान (जैसे Adda247, Gradeup आदि) हिंदी में इंटरफेस, लाइव क्लास और अध्ययन सामग्री उपलब्ध करा रहे हैं।

 तकनीकी उपकरण और भाषाई सहायक टूल्स

• हिंदी में स्पीच-टू-टेक्स्ट, ऑनलाइन टाइपिंग, अनुवाद, और ग्रामर सुधार टूल्स विकसित किए जा रहे हैं, लेकिन अंग्रेज़ी की तुलना में उनकी सटीकता और पहुंच अभी कम है।

• AI आधारित भाषा उपकरण, जैसे कि Google का Hindi Voice Search या Microsoft का Indic Language Support, हिंदी को डिजिटल सुलभता की ओर ले जा रहे हैं।

वर्तमान की चुनौतियाँ

1. संसाधनों की असमानता: हिंदी में उपलब्ध पाठ्य-सामग्री की गुणवत्ता और मात्रा अभी भी सीमित है।

2. तकनीकी शब्दावली की जटिलता: कई विज्ञान और तकनीकी विषयों में हिंदी शब्दावली जटिल एवं अनजानी प्रतीत होती है, जिससे छात्रों की समझ में बाधा आती है।

3. डिजिटल प्रशिक्षण की कमी: कई शिक्षक और विद्यार्थी डिजिटल उपकरणों व प्लेटफार्मों को हिंदी में प्रभावी रूप से उपयोग नहीं कर पा रहे हैं।

4. भाषा प्राथमिकता का मुद्दा: कुछ उच्च शिक्षण संस्थानों में अंग्रेज़ी को ही एकमात्र डिजिटल माध्यम माना जाता है, जिससे हिंदी माध्यम के छात्रों को हाशिये पर जाना पड़ता है।

सकारात्मक संकेत

• धीरे धीरे कई संस्थान हिंदी भाषा को सहज और तकनीकी रूप में अनुकूल बनाने पर कार्य कर रहे हैं।

• हिंदी में ऑनलाइन परीक्षा प्रणाली, लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम (LMS), और शिक्षक प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित हो रहे हैं।

• भाषाई समावेशन को लेकर समाज और शासन दोनों में सचेत जागरूकता बढ़ रही है।

प्रमुख चुनौतियाँ 

 राष्ट्रीय शिक्षा नीति 2020 में हिंदी भाषा को डिजिटल शिक्षा प्रणाली में समाहित करने के लिए गंभीर प्रयास किए जा रहे हैं। किंतु डिजिटल युग में हिंदी भाषा की भूमिका को प्रभावी बनाने की दिशा में अनेक व्यवहारिक, तकनीकी, शैक्षणिक और सामाजिक चुनौतियाँ भी सामने आती हैं। इन चुनौतियों को समझना आवश्यक है ताकि नीति के क्रियान्वयन में सुधार लाया जा सके।

तकनीकी चुनौतियाँ

• हिंदी में तकनीकी शब्दावली का अभाव: विज्ञान, गणित और तकनीकी विषयों की सामग्री को हिंदी में सटीक और सरल रूप में प्रस्तुत करना कठिन होता है। मानकीकरण की कमी के कारण सामग्री विविध रूपों में मिलती है, जिससे भ्रम उत्पन्न होता है।

• स्वतः अनुवाद की गुणवत्ता: हिंदी में मशीन अनुवाद (Machine Translation) अभी अंग्रेज़ी जितना सटीक नहीं है, जिससे डिजिटल सामग्री की गुणवत्ता प्रभावित होती है।

• स्पीच-टू-टेक्स्ट व NLP टूल्स में सीमाएँ: हिंदी के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) आधारित टूल्स का विकास अभी प्रारंभिक अवस्था में है, जिनमें उच्चारण और वाक्य संरचना की जटिलताएँ बाधा उत्पन्न करती हैं।

डिजिटल संसाधनों की असमान उपलब्धता

• शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों के बीच अंतर: ग्रामीण क्षेत्रों में इंटरनेट कनेक्टिविटी, स्मार्ट डिवाइसेज़ और तकनीकी साक्षरता की कमी के कारण हिंदी भाषी छात्रों को डिजिटल सामग्री का लाभ नहीं मिल पाता।

• हिंदी में सीमित ई कंटेंट: हिंदी में पाठ्यक्रम की व्यापकता और गहराई की दृष्टि से डिजिटल संसाधनों की संख्या अंग्रेज़ी के मुकाबले काफी कम है।

शैक्षणिक और प्रशासनिक चुनौतियाँ

• शिक्षकों का डिजिटल प्रशिक्षण: अधिकांश हिंदी माध्यम के शिक्षक डिजिटल टूल्स के प्रयोग में दक्ष नहीं हैं। इससे वे नई तकनीकों और ऑनलाइन शिक्षण पद्धतियों को अपनाने में असमर्थ होते हैं।

• हिंदी को माध्यम के रूप में प्राथमिकता न मिलना: कई शिक्षण संस्थान, विशेषकर उच्च शिक्षा में, केवल अंग्रेज़ी को ही डिजिटल शिक्षण का उपयुक्त माध्यम मानते हैं, जिससे हिंदी भाषा के विकास में बाधा आती है।

सामाजिक और मानसिक पूर्वग्रह

• हिंदी भाषा की ‘कमतर’ धारणा: समाज के एक वर्ग में यह मानसिकता है कि हिंदी माध्यम की शिक्षा डिजिटल और वैश्विक प्रतिस्पर्धा में उपयोगी नहीं है, जिससे हिंदी कंटेंट के विकास को कम समर्थन मिलता है।

• नौकरी और करियर के संदर्भ में अंग्रेज़ी की प्राथमिकता: माता-पिता और छात्रों में अंग्रेज़ी माध्यम को ही करियर निर्माण का मुख्य माध्यम मानने की प्रवृत्ति है, जिससे हिंदी में डिजिटल शिक्षा का उपयोग सीमित हो जाता है।

नीतिगत चुनौतियाँ

• क्रियान्वयन में अंतर: NEP 2020 में हिंदी और अन्य भारतीय भाषाओं को महत्व दिए जाने के बावजूद, राज्य स्तर पर नीति के क्रियान्वयन में समरूपता नहीं है।

• संसाधनों के आवंटन में असमानता: कई बार हिंदी भाषा के लिए डिजिटल सामग्री, तकनीकी सहायता और अनुदान अंग्रेज़ी की तुलना में कम दिए जाते हैं

संभावनाएँ और समाधान 

जहाँ एक ओर डिजिटल शिक्षा में हिंदी भाषा के समावेशन को लेकर अनेक चुनौतियाँ हैं, वहीं दूसरी ओर राष्ट्रीय शिक्षा नीति 2020 ने ऐसी अनेक संभावनाओं के द्वार भी खोले हैं, जिनके माध्यम से हिंदी को डिजिटल शिक्षा के केंद्र में लाया जा सकता है। यदि सही रणनीति, संसाधन और नीति-समर्थन मिले, तो हिंदी डिजिटल युग में एक सशक्त शैक्षणिक भाषा के रूप में उभर सकती है।

संभावनाएँ 

  MOOCs और ई लर्निंग कोर्सेस में हिंदी की बढ़ती भागीदारी

“IGNOU, SWAYAM, NIOS आदि संस्थानों द्वारा हिंदी में कोर्स उपलब्ध कराए जा रहे हैं। यह प्रवृत्ति आगे और बढ़ सकती है यदि हिंदी को एक सक्षम शिक्षण माध्यम के रूप में विकसित किया जाए।04

1. हिंदी के लिए AI और NLP टूल्स का विकास

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI), मशीन ट्रांसलेशन और वॉइस रेकग्निशन तकनीकों में तेजी से सुधार हो रहा है। यदि हिंदी को इन तकनीकों के लिए अनुकूलित किया जाए, तो शिक्षण और अधिगम की प्रक्रिया सरल हो सकती है।

2. लोकल कंटेंट क्रिएशन में अवसर

विभिन्न राज्यों और क्षेत्रों में हिंदी के स्थानीय रूपों में डिजिटल कंटेंट तैयार किया जा सकता है जो शिक्षार्थियों को उनके सामाजिक-सांस्कृतिक संदर्भ में बेहतर समझ प्रदान करेगा।

3. शिक्षकों और छात्रों के लिए हिंदी में डिजिटल प्रशिक्षण

यदि डिजिटल शिक्षण टूल्स को हिंदी में अनुकूलित किया जाए और हिंदी भाषी शिक्षकों को विशेष प्रशिक्षण दिया जाए, तो शिक्षा की गुणवत्ता में उल्लेखनीय सुधार हो सकता है।

4. शिक्षा में क्षेत्रीय न्याय और भाषाई समावेशन

हिंदी में डिजिटल शिक्षा का विस्तार देश के उस विशाल वर्ग तक शिक्षा पहुँचाने का माध्यम बन सकता है जो आज भी अंग्रेज़ी बाधा के कारण वंचित है।

समाधान 

1. हिंदी में गुणवत्तापूर्ण डिजिटल सामग्री का निर्माण

शैक्षणिक संस्थानों को प्रोत्साहित किया जाए कि वे विज्ञान, गणित, तकनीकी और अन्य विषयों की हिंदी में सरल और सटीक डिजिटल सामग्री विकसित करें।

2. भाषाई तकनीक विकास हेतु सरकारी निवेश

हिंदी भाषा के लिए विशेष अनुवाद सॉफ़्टवेयर, ऑनलाइन टाइपिंग टूल्स, और एडवांस्ड स्पीच टू टेक्स्ट सिस्टम विकसित करने हेतु सरकारी अनुदान एवं स्टार्टअप्स को प्रोत्साहन दिया जाए।

3. डिजिटल शिक्षा के लिए द्विभाषिक मॉडल

शिक्षण सामग्री को हिंदी–अंग्रेज़ी दोनों में प्रस्तुत करना ताकि छात्र धीरे-धीरे दोनों भाषाओं में दक्ष हो सकें।

4. शिक्षक विकास कार्यक्रम (TDP) का हिंदीकरण

शिक्षकों के लिए बनाए गए डिजिटल टूल्स और प्रशिक्षण मॉड्यूल हिंदी में उपलब्ध कराए जाएँ ताकि वे आत्मविश्वास से डिजिटल शिक्षा दे सकें।

5. राज्य स्तर पर नीति क्रियान्वयन की निगरानी

प्रत्येक राज्य में यह सुनिश्चित किया जाए कि NEP 2020 के अनुसार हिंदी में डिजिटल सामग्री निर्माण, प्रशिक्षण और मूल्यांकन की प्रक्रिया सक्रिय रूप से अपनाई जा रही है।

निष्कर्ष

                राष्ट्रीय शिक्षा नीति 2020 (NEP 2020) भारत की शिक्षा प्रणाली को वैश्विक मानकों के अनुरूप, तकनीकी रूप से सक्षम और भाषाई रूप से समावेशी बनाने की दिशा में एक क्रांतिकारी पहल है। यह नीति इस विचार को केंद्र में रखती है कि मातृभाषा में शिक्षा न केवल अधिक प्रभावी होती है, बल्कि समानता और सुलभता की कुंजी भी है। इस संदर्भ में हिंदी भाषा, जो भारत की सबसे अधिक बोली जाने वाली भाषाओं में से एक है, डिजिटल शिक्षा के माध्यमों में अत्यधिक प्रासंगिक हो जाती है।

डिजिटल युग में शिक्षा के स्वरूप में जो बदलाव आए हैं—जैसे कि ऑनलाइन शिक्षण, ई लर्निंग प्लेटफॉर्म, मोबाइल ऐप्स और वर्चुअल कक्षाएँ—उनमें हिंदी भाषा को पर्याप्त रूप से शामिल करना आवश्यक हो गया है, ताकि करोड़ों हिंदीभाषी छात्र शिक्षा की मुख्यधारा से जुड़ सकें। यद्यपि कुछ सरकारी और निजी प्रयासों के द्वारा हिंदी में डिजिटल सामग्री की उपलब्धता बढ़ रही है, फिर भी तकनीकी चुनौतियाँ, संसाधनों की कमी, प्रशिक्षण का अभाव, और भाषाई पूर्वग्रह जैसे कई अवरोध अभी भी मौजूद हैं। यह स्पष्ट है कि यदि डिजिटल शिक्षा प्रणाली में हिंदी भाषा को प्राथमिक स्थान नहीं दिया गया, तो यह नीति समानता और समावेशन के अपने मूल उद्देश्य से भटक सकती है। हिंदी भाषा को डिजिटल मंचों पर सशक्त बनाने के लिए नीतिगत सहयोग, तकनीकी नवाचार, गुणवत्तापूर्ण कंटेंट निर्माण और भाषिक सम्मान की भावना को केंद्र में रखना होगा।

                               अतः, भविष्य की दिशा यही होनी चाहिए कि हिंदी भाषा को केवल संप्रेषण का माध्यम न समझा जाए, बल्कि उसे ज्ञान, नवाचार और तकनीकी प्रगति का माध्यम बनाकर डिजिटल युग में भारत की शिक्षा को एक नई ऊँचाई पर पहुँचाया जाए।

8. संदर्भ सूची

1. भारत सरकार (2020), राष्ट्रीय शिक्षा नीति 2020

2. DIKSHA पोर्टल – https://diksha.gov.in

3. SWAYAM – https://swayam.gov.in

4. IGNOU Hindi MOOCs – http://ignou.ac.in

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डॉ. नितीन बाबूराव कुंभार

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सेतु, जुलाई 2025